Yangi jarayonlar va biznes modellari mijozlarni jalb qilishning yanada samarali va ijodiy usullarini taqdim etadigan yechimlarni talab qiladi.
Eng muvaffaqiyatli mustaqil dasturiy ta'minot sotuvchilari (ISVs) foydalanuvchilarning ehtiyojlarini chuqur tushunadi va restoran, chakana savdo, oziq-ovqat va elektron tijorat korxonalari ehtiyojlarini qondiradigan bosma echimlar bilan integratsiya kabi echimlarni taqdim etadi. Biroq, iste'molchining xatti-harakati o'zgarishiga qarab, sizning fikringiz o'zgaradi. foydalanuvchilar ishlayotgan bo‘lsa, siz ham o‘z yechimingizni moslashtirishingiz kerak bo‘ladi.Masalan, o‘tmishda yorliqlar, kvitansiyalar va chiptalarni chop etish uchun termal printerlardan foydalangan kompaniyalar endi yorliqsiz chop etish yechimidan foyda olishlari mumkin va ISV’lar ular bilan integratsiyalashuvdan foyda olishlari mumkin.
“Bu astarsiz yorliqli chop etish yechimlari uchun hayajonli vaqt”, dedi Devid Vander Dussen, Epson America, Inc mahsulot menejeri. “Ko'p qabul qilish, qiziqish va amalga oshirish bo'ldi”
Mijozlaringiz astarsiz yorliqli printerlardan foydalanish imkoniyatiga ega bo'lganda, xodimlar endi an'anaviy termal printerlar bilan chop etilgan yorliqlardan laynerni yirtib tashlashlari shart emas. Bu qadamni yo'q qilish restoran xodimlari har safar buyurtma yoki olib ketish yoki e-tijoratni bajarish ishchisini o'rashda soniyalarni tejash imkonini beradi. Buyumni jo‘natish uchun yorliqlaydi. Astarsiz yorliqlar, shuningdek, tashlab ketilgan yorliqlar tagidagi chiqindilarni ham yo‘q qiladi, ko‘proq vaqtni tejaydi va barqarorroq ishlaydi.
Bundan tashqari, an'anaviy termal printerlar odatda o'lchamlari bir xil bo'lgan yorliqlarni chop etadi. Biroq, bugungi dinamik ilovalarda foydalanuvchilar turli o'lchamdagi teglarni chop etish imkoniyatiga ega bo'lishlari mumkin. bir qator modifikatsiyalar. Laynersiz yorliqlarni chop etishning zamonaviy yechimlari bilan korxonalar bitta yorliqda kerakli darajada ko‘p ma’lumot chop etish erkinligiga ega.
Laynersiz yorliqlarni chop etish yechimlariga talab bir necha sabablarga ko'ra ortib bormoqda - birinchisi, oziq-ovqat mahsulotlarini onlayn buyurtma qilishning o'sishi bo'lib, u 2021 yilda yiliga 10% o'sib, 151,5 milliard dollar va 1,6 milliard foydalanuvchini tashkil etadi.Restoranlar va oziq-ovqat do'konlari samarali ishlashning samarali usullariga muhtoj. bu yuqori talabni boshqarish va xarajatlarni nazorat qilish.
Vander Dussen, o'z bozoridagi eng yirik o'yinchilardan ba'zilari, ayniqsa tez ovqatlanish restorani (QSR) segmentida jarayonni soddalashtirish uchun chiziqsiz yorliqli printerlarni joriy qildilar, dedi Vander Dyussen. "Ushbu kontseptsiya isboti bilan biz kichikroq filiallarda kengroq qabul qilinishini ko'rishga umid qilamiz. va zanjirlar, - dedi u.
Kanallar ham talabni oshirmoqda.”Oxirgi foydalanuvchilar sotuv nuqtasi (POS) provayderiga qaytib, ulardan foydalanish holatlarini yaxshiroq hal qilish uchun mavjud dasturiy ta’minot imkoniyatlarini kengaytirishga sarmoya kiritishga tayyor ekanliklarini aytishadi”, deb tushuntiradi Vander Dussen. Kanal maksimal samaradorlik va mijozlarning eng yaxshi tajribasini ta'minlaydigan umumiy yechimning bir qismi sifatida onlayn buyurtma va do'kondan onlayn olib ketish (BOPIS) kabi jarayonlarning bir qismi sifatida yorliqsiz chop etish echimlarini tavsiya qiladi.
Shuningdek, u onlayn buyurtmalarning ko'payishi har doim ham xodimlarning ko'payishi bilan birga bo'lmasligini ta'kidladi - ayniqsa ishchi kuchi tanqisligi mavjud bo'lganda."Xodimlar uchun foydalanish uchun qulay va samarali ishlashga imkon beradigan yechim ularga buyurtmalarni bajarishga yordam beradi va ko'payadi. mijozlar ehtiyojini qondirish”, dedi u.
Shuni ham yodda tutingki, foydalanuvchilaringiz faqat statsionar POS-terminallardan chop etish bilan cheklanmaydi. Tovarlarni tanlayotgan yoki chetdan olib ketishni boshqarayotgan ko‘plab xodimlar planshetdan foydalanayotgan bo‘lishi mumkin, shunda ular istalgan vaqtda, istalgan joyda ma’lumotlarga kirishlari mumkin va baxtga ularda astarsiz chop etish yechimi mavjud. .Epson OmniLink TM-L100 planshetli tizimlar bilan integratsiyani osonlashtirib, ushbu muammoni hal qilish uchun mo‘ljallangan.”U ishlab chiqish to‘siqlarini kamaytiradi va eng yaxshi yechimni ta’minlash uchun Android va iOS hamda Windows va Linuxni qo‘llab-quvvatlashni osonlashtiradi, - dedi Vander Dussen.
Vander Dyussen ISV’larga laynersiz yorliqlardan foyda ko‘rishi mumkin bo‘lgan bozorlarga yechimlar taqdim etishni maslahat berdi, shuning uchun ular endi ortib borayotgan talabga tayyorlanishlari mumkin.” Sizning dasturiy ta’minotingiz hozir nimani qo‘llab-quvvatlashi va foydalanuvchilarga eng yaxshi xizmat ko‘rsatish uchun qanday o‘zgarishlar qilish kerakligini so‘rang.Hozir yo‘l xaritasini tuzing va so‘rovlar to‘lqinidan oldinda turing”.
"Qabul qilish davom etar ekan, mijozlarga kerak bo'lgan vositalarni taqdim eta olish raqobatning kalitidir", dedi u.
Jey MakKall B2B IT yechimlari provayderlari uchun 20 yillik yozish tajribasiga ega bo'lgan muharrir va jurnalist. Jey XaaS Journal va DevPro Journal hammuassisi hisoblanadi.
Yuborilgan vaqt: 2022-yil 31-mart