Yangi jarayonlar va biznes modellari mijozlarni jalb qilishning yanada samarali va ijodiy usullarini taqdim etadigan yechimlarni talab qiladi.
Eng muvaffaqiyatli mustaqil dasturiy ta'minot sotuvchilari (ISVs) foydalanuvchilarning ehtiyojlarini chuqur tushunadi va restoran, chakana savdo, oziq-ovqat va elektron tijorat korxonalari ehtiyojlarini qondiradigan bosma echimlar bilan integratsiya kabi yechimlarni taqdim etadi. Biroq, iste'molchining xatti-harakati o'zgarishiga qarab, sizning fikringiz o'zgaradi. foydalanuvchilar ishlayotgan bo‘lsa, siz ham o‘z yechimingizni moslashtirishingiz kerak bo‘ladi.Masalan, yorliqlar, kvitansiyalar va chiptalarni chop etish uchun termal printerlardan foydalangan kompaniyalar endi yorliqsiz chop etish yechimidan foyda olishlari mumkin va ISV’lar ular bilan integratsiya qilishdan foyda olishlari mumkin.
Epson America, Inc mahsulot menejeri Devid Vander Dussen: “Bu astarsiz yorliqlarni chop etish yechimlari uchun hayajonli vaqt.
Mijozlaringiz astarsiz yorliqli printerlardan foydalanish imkoniyatiga ega bo‘lganda, xodimlar endi an’anaviy termal printerlar yordamida chop etilgan yorliqlardan laynerni yirtib olishlari shart emas. Bu qadamni yo‘q qilish restoran xodimlari har safar buyurtmani o‘rash yoki olib ketish yoki elektron tijorat bo‘yicha ishchini yig‘ishda soniyalarni tejash imkonini beradi. Buyumni jo‘natish uchun yorliqlaydi. Astarsiz yorliqlar, shuningdek, tashlab ketilgan yorliqlar tagidagi chiqindilarni ham yo‘q qiladi, ko‘proq vaqtni tejaydi va barqarorroq ishlaydi.
Bundan tashqari, an'anaviy termal printerlar odatda o'lchamlari bir xil bo'lgan yorliqlarni chop etadilar. Biroq, bugungi dinamik ilovalarda foydalanuvchilar turli o'lchamdagi teglarni chop etish imkoniyatiga ega bo'lishlari mumkin. bir qator modifikatsiyalar. Laynersiz yorliqlarni chop etishning zamonaviy yechimlari bilan korxonalar bitta yorliqda kerakli darajada ko‘p ma’lumot chop etish erkinligiga ega.
Laynersiz yorliqlarni chop etish yechimlariga talab bir necha sabablarga ko'ra ortib bormoqda - birinchisi, oziq-ovqat mahsulotlarini onlayn buyurtma qilishning o'sishi bo'lib, u 2021 yilda yiliga 10 foizga o'sib, 151,5 milliard dollar va 1,6 milliard foydalanuvchiga etadi.Restoranlar va oziq-ovqat do'konlari samarali ishlashning samarali usullariga muhtoj. bu yuqori talabni boshqarish va xarajatlarni nazorat qilish.
Vander Dussen, o'z bozoridagi eng yirik o'yinchilardan biri, ayniqsa tez ovqatlanish restorani (QSR) segmentida jarayonni soddalashtirish uchun chiziqsiz yorliqli printerlarni joriy qildi, dedi. va zanjirlar, - dedi u.
Kanallar ham talabni oshirmoqda.”Yakuniy foydalanuvchilar sotuv nuqtasi (POS) provayderlariga qaytib, ulardan foydalanish holatlarini yaxshiroq hal qilish uchun mavjud dasturiy ta’minot imkoniyatlarini kengaytirishga sarmoya kiritishga tayyor ekanliklarini aytishdi”, deb tushuntiradi Vander Dussen. kanal eng yuqori samaradorlik va eng yaxshi mijozlar tajribasini ta'minlaydigan umumiy yechimning bir qismi sifatida onlayn buyurtma va do'kondan onlayn olib ketish (BOPIS) kabi jarayonlarning bir qismi sifatida yorliqsiz chop etish echimlarini tavsiya qiladi.
Shuningdek, u onlayn buyurtmalarning ko'payishi har doim ham xodimlarning ko'payishi bilan birga kelmasligini ta'kidladi - ayniqsa ishchi kuchi tanqisligi mavjud bo'lganda."Xodimlar uchun foydalanish uchun qulay va samarali ishlashga imkon beradigan yechim ularga buyurtmalarni bajarishga yordam beradi va ko'payadi. mijozlar ehtiyojini qondirish”, dedi u.
Shuni ham yodda tutingki, foydalanuvchilaringiz faqat statsionar POS-terminallardan chop etish bilan cheklanmaydi. Tovarlarni yig‘ish yoki chetdan olib ketishni boshqarayotgan ko‘pchilik xodimlar istalgan vaqtda, istalgan joyda ma’lumotlarga kirishlari uchun planshetdan foydalanayotgan bo‘lishi mumkin va xayriyatki, ularda chiziqsiz chop etish yechimi mavjud. .Epson OmniLink TM-L100 planshetli tizimlar bilan integratsiyani osonlashtirib, ushbu muammoni hal qilish uchun ishlab chiqilgan."U ishlab chiqish to'siqlarini kamaytiradi va eng yaxshi yechimni ta'minlash uchun Android va iOS hamda Windows va Linuxni qo'llab-quvvatlashni osonlashtiradi," - dedi Vander Dyussen.
Vander Dussen ISV’larga laynersiz yorliqlardan foydalanishi mumkin bo‘lgan bozorlarga yechimlar taqdim etishni maslahat berdi, shuning uchun ular endi ortib borayotgan talabga tayyorlanishlari mumkin.” Sizning dasturiy ta’minotingiz hozir nimani qo‘llab-quvvatlashi va foydalanuvchilarga eng yaxshi xizmat ko‘rsatish uchun qanday o‘zgarishlar qilish kerakligini so‘rang.Hozir yo‘l xaritasini tuzing va so‘rovlar to‘lqinidan oldinda turing”.
"Qabul qilish davom etar ekan, mijozlarga kerak bo'lgan vositalarni taqdim eta olish raqobatning kalitidir", dedi u.
Jey MakKall B2B IT yechimlari provayderlari uchun 20 yillik yozish tajribasiga ega bo'lgan muharrir va jurnalist. Jey XaaS Journal va DevPro Journal hammuassisi hisoblanadi.
Yuborilgan vaqt: 2022 yil 08 aprel